Tư vấn mở spa- tất tần tật các lưu ý khi ở spa

Nhắc đến kinh doanh spa, hẳn không còn là một lĩnh vực kinh doanh gì xa lạ. Nhưng khi đi tư vấn mở spa, chúng tôi vẫn gặp khá nhiều chủ đầu tư mở spa theo “ xu hướng”. Tức là họ không biết phải làm gì, bắt đầu tư đâu, làm sao để kinh doanh thành công. Mà cái họ nhìn thấy chỉ là “ngành này mang lại rất nhiều lợi nhuận.

Nói như vậy không phải là họ không muốn kinh doanh, phát triển trong ngành này. Chỉ là đang mất phương hướng, chưa có đủ kiến thức, kinh nghiệm để xây dựng chuẩn chỉ từ những bước đầu. Nên ở bài viết hôm nay, công ty Thiết bị thẩm mỹ Thanh Vân sẽ chia ra cho bạn: Những yếu tố cơ bản nhất cần làm, chuẩn bị để mở spa thành công.

1.Mở spa cần phải lưu ý gì?

Muốn kinh doanh spa thành công, bạn cần phải lưu ý đến 7 vấn đề cũng là 7 hạng mục cần lưu tâm. Đây cũng là những điều Thanh Vân luôn nhắc nhở chủ đầu tư khi tư vấn mở spa.

Thiết kế, setup spa hoàn chỉnh

Thiết kế, setup spa:

• Nếu bạn biết thiết kế, có tư duy trong việc thiết kế, bày trí… Thì đây là một lợi thế lớn khi kinh doanh spa. Hoặc bạn cũng có thể tham khảo ý kiến từ các chuyên gia. Những đơn vị chuyên thiết kế, setup spa chuyên nghiệp. Để đảm bảo về mặt sử dụng và vận hành sau này.
• Việc thiết kế ảnh hưởng khá nhiều đến việc vận hành, phát triển của spa sau này. Không chỉ là cơ sở đến các dịch vụ diễn ra tốt, thuận tiện hơn. Mà còn là yếu tố tác động trực tiếp đến cảm nhận của khách hàng khi đến với spa.

Trang thiết bị, máy móc spa:

• Lưu ý đến việc đầu tư trang thiết bị, nhất là máy móc thẩm mỹ công nghệ cao cho spa.
• Đây là cơ sở để cung cấp các dịch vụ làm đẹp đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Cũng chính là yếu tố tạo nên đẳng cấp, thương hiệu và là công cụ kiếm cơm cho spa.

Mỹ phẩm spa chuyên dụng:

Mua sắm vật tư, mỹ phẩm chuyên dùng cho spa

• Các nguyên liệu, vật tư, mỹ phẩm, dụng cụ dù là nhỏ trong quá trình cung cấp dịch vụ. Cũng là yếu tố tác động đến tâm lý, cảm nhận và chất lượng dịch vụ.
• Hơn nữa, việc sử dụng mỹ phẩm uy tín, của các thương hiệu có tên tuổi nhất định. Cũng sẽ tăng lòng tin đối với khách hàng và giúp spa xây dựng thương hiệu. Khi kết hợp với các máy móc, thiết bị hiện đại vừa làm tăng hiệu quả, vừa nâng cao uy tín spa.

Khâu vận hành, quản lý spa:

• Về việc này thì bạn có thể thuê một nhân viên quản lý spa chuyên nghiệp, vững chuyên môn. Và có kinh nghiệm, kỹ năng quản lý thực thụ.
• Còn nếu bạn tự thực hiện việc này, nhất là với các mô hình tự cung, tự cấp như mô hình spa tại nhà, spa mini… Thì bạn cần phải biết cách quản lý, vận hành và nắm vững nghệ thuật quản lý spa. Việc này sẽ đảm bảo cho các hoạt động của spa diễn ra suôn sẻ. Cũng như spa có cơ hội và định hướng phát triển tốt nhất.

Đội ngũ nhân viên:

• Nhân viên cần có ít nhất là kỹ năng cơ bản trong ngành. Trải qua các khóa đào tạo, trải nghiệm thực tế.
• Cùng với đó là việc đào tạo nhân viên không chỉ về kỹ năng, tay nghề. Mà còn về cả ý thức, cách giao tiếp, thái độ phục vụ với khách hàng. Vì đây là yếu tố giúp spa ghi điểm và tạo ấn tượng tốt trong mắt khách hàng.

Đảm bảo tay nghề, kỹ thuật của nhân viên

Kỹ năng tư vấn, hiểu biết về làm đẹp:

• Dù là bạn hay nhân viên, hãy đảm bảo có đủ kiến thức, hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực làm đẹp này.
• Việc này giúp bạn có thể giải đáp được các thắc mắc, chỉ ra chính xác vấn đề của khách hàng. Cũng như khả năng nắm bắt tâm lý và tư vấn giải pháp phù hợp cho họ. Việc này sẽ tạo được sự tin tưởng lớn với spa, thêm điểm cộng cho uy tín của cơ sở làm đẹp.

Hoạt động quảng cáo, tiếp thị:

Nhiều chủ spa thường quên mất việc này nên Thanh Vân luôn nhắc nhở khi tư vấn mở spa cho bất kỳ đơn vị nào.

• Đừng để khi spa không có khách nào ghé thăm, không có đơn đặt hàng sử dụng dịch vụ. Lúc đó mới vội vàng tung các chương trình ưu đãi, khuyến mại.
• Mà ngay từ đầu khi khai trương spa, chủ spa cần bàn bạc với đơn vị hỗ trợ, tư vấn mở spa. Hoặc các chuyên gia, đội ngũ marketing của mình. Để lập ké hoạch và triển khai các chiến dịch marketing, quảng bá thương hiệu như: Thiết kế logo, nhận diện thương hiệu, kênh thông tin (website, fanpage, profile…), phát tờ rơi, poster quảng cáo khuyến mại. Cho đến các chiến dịch Marketing online quảng cáo mất phí, miễn phí, các gói dịch vụ hấp dẫn, ưu đãi…

2.Cần bao nhiêu vốn để hoàn thiện spa đi vào hoạt động- tư vấn mở spa.

• Kinh doanh spa là một lĩnh vực kinh doanh vô cùng “đắt giá”. Vì vậy mà vốn đầu tư là một trong những điều kiện cần và đủ nếu muốn khởi nghiệp kinh doanh với spa.
• Nhưng với mỗi nhu cầu, phân khúc dịch vụ và thị trường khác nhau. Thì chi phí để xây dựng một spa tiêu chuẩn cũng sẽ khác nhau. Tùy thuộc vào khả năng tài chính của mỗi người. Cũng như mong muốn, định hướng phát triển và nhu cầu của phân khúc khách hàng. Mà chủ đầu tư có thể lựa chọn, nhờ tư vấn mở spa để chọn loại hình kinh doanh phù hợp. Từ đó xác định được chính xác số vốn tối thiểu để mở spa kinh doanh.

Nhưng có 2 hạng mục đầu tư mang tính bắt buộc nếu muốn kinh doanh spa chính là:

Spa nhỏ cần tối ưu không gian đảm bảo có khu vực ngồi chờ cho khách

Phòng tiếp khách (quầy lễ tân):

• Đây chính là nơi đế đón tiếp khách hàng, phòng chờ và tư vấn cho khách hàng về việc sử dụng các dịch vụ làm đẹp. Về khoản đầu tư này sẽ bao gồm: Thiết kế, setup không gian, nội thất (bàn, ghế, quầy lễ tân or bàn tư vấn, tủ trưng bày sản phẩm (nếu có)…).
• Yêu cầu khi đầu tư cho phòng tiếp đón khách là: Cần trang bị đầy đủ một số nội thất. Không gian thoải mái, tạo cảm giác thư thái cho khách hàng khi ngồi chờ. Đây cũng là yếu tố nền tảng giúp tăng “khoái cảm” cho khách hàng khi đến spa. Dù phải ngồi chờ để được sử dụng dịch vụ, cùng là nơi trưng bày sản phẩm mẫu. Có thể mang lại một nguồn thu kha khá cho spa (nếu bán).

Đối với các spa quy mô nhỏ, khi setup spa mini có thể không phân rõ các phòng hoặc chỉ ngăn vách, rèm đơn giản. Nhưng vẫn phải đảm bảo về mặt không gian, có đủ chỗ ngồi (bàn ghế) cho khách chờ.

Phòng dịch vụ:

Tham khảo ý tưởng thiết kế setup spa từ đơn vị tư vấn mở spa

• Chính là nơi khách hàng sẽ được trải nghiệm các dịch vụ khác nhau của spa. Thường các spa lớn sẽ phân thành các phòng dịch vụ riêng cho từng dịch vụ. Có thể bao gồm: Phòng xông hơi, phòng chăm sóc thư giãn, phòng trị liệu vật lý…
• Còn với các spa nhỏ cung cấp các dịch vụ chăm sóc cơ bản, thường sẽ ít phân phòng. Hoặc chỉ có vách ngăn cơ bản. Nhưng số lượng giường spa, massage cần phải cân nhắc đủ để đáp ứng nhu cầu khác hàng.

Đây là những yếu tố cơ bản nhất mà chủ spa cần lưu ý khi có ý định mở spa kinh doanh. Nếu bạn không đủ điều kiện để thuê một đơn vị tư vấn mở spa chuyên nghiệp. Thì cũng có thể thực hiện các bước để khởi tạo spa theo những gợi ý trên. Hoặc không có thể liên hệ với Thanh Vân. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ, cho bạn một vài lời khuyên từ kinh nghiệm thực tế của mình.

Địa chỉ liên hệ chi tiết:

Công ty Thiết Bị Thẩm Mỹ Thanh Vân

Lựa chọn tốt nhất của Spa- Thẩm mỹ viện

Đ/c 1: K7, Ngõ 210 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Đ/c 2: Khu cao tầng 785/1, Tân phú, HCM.

Hotline: 0983067468

Website: http://thietbithammythanhvan.com

Fanpage: https://www.facebook.com/phanphoithietbispa/