Dịch vụ chất lượng, máy móc hiện đại, kinh doanh spa vẫn thất bại

Tiềm năng của ngành kinh doanh spa, thẩm mỹ là không thể phủ nhận. Nhưng cùng với đó, sự cạnh tranh trong ngành làm đẹp vô cùng khốc liệt. Và chỉ có dịch vụ chất lượng, máy móc hiện đại thôi là chưa đủ. Điều này đã được chứng minh trên thực tế. Có nhiều spa, thẩm mỹ viện có chất lượng dịch vụ, tay nghề nhân viên tốt, máy móc hiện đại. Nhưng vẫn không thể phát triển, thậm chí là đắp chiếu nằm không.

Việc này phần lớn là do phương thức, cách vận hành, quản lý và chiến lược phát triển sai. Dẫn đến việc chủ đầu tư dễ lầm vào tình cảnh thất bại. Vấn đề này không chỉ gặp phải ở các cơ sở làm đẹp mới mở. Mà cả những spa, thẩm mỹ viện lâu năm cũng mắc phải. Cụ thể thế nào thì hãy cùng công ty Thiết bị thẩm mỹ Thanh Vân đi vào tìm hiểu ngay dưới đây.

1.Kinh doanh spa thất bại của các cơ sở làm đẹp dù chất lượng dịch vụ tốt.

Đầu tư cho thiết bị nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân sự, kinh doanh spa vẫn thất bại

• Đời sống vật chất ngày càng được cải thiện, kéo theo đó là nhu cầu hưởng thụ, thưa giãn. Gia tăng giá trị về mặt sức khỏe, sắc đẹp cũng ngày càng cao. Vì vậy mà các spa, thẩm mỹ viện lớn nhỏ mọc ra như nấm với đủ các loại hình dịch vụ. Và để cạnh tranh, thu hút khách hàng. Không ít chủ spa đã mạnh tay đầu tư lượng lớn vốn cho việc: Mua máy thẩm mỹ công nghệ cao, thường xuyên cập nhật công nghệ, thiết bị hiện đại. Cùng với đó là đào tạo, nâng cao tay nghề của nhân viên. Với mong muốn phát triển hoạt động kinh doanh spa của mình. Nhưng trên thực tế, có không ít spa, thẩm mỹ viện như thế vẫn “đắp chiếu nằm không”. Thậm chí là sang tiệm, phá sản… xuất hiện hàng ngày trên các trang thông tin.
• Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến các thất bại khi kinh doanh spa của các đơn vị này? Trong khi cơ sở vật chất hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, tay nghề nhân viên cao… Thì sau nhiều khảo sát, nghiên cứu thực tế đã chỉ ra. Sai lầm của các đơn vị này phần lớn đến từ sự thiếu sót trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị, truyền thông.

2.Sự yếu kém trong hoạt động truyền thông có thể giết chết các cơ sở làm đẹp.

Trong thời buổi công nghệ 4.0 như hiện nay, khi mà internet đang phủ sóng và can thiệp gần như toàn bộ hoạt động hàng ngày. Thì việc yếu kém trong tiếp thị, truyền thông. Thiếu sót, sai lầm khi tiếp cận khách hàng qua các kênh truyền thông số hay chính là mạng xã hội. Đó chính là nguồn cơn dẫn đến sự thất bại trong kinh doanh spa.

Marketing là giải pháp giúp kinh doanh spa thành công

Tiếp thị quyết định các hoạt động của spa:

• Nếu coi chất lượng dịch vụ là trái tim thì bạn có thể ngầm hiểu hoạt động tiếp thị chính là bộ não. Nó điều khiển, tác động đến mọi hành động, quy trình, sự sống của các cơ quan và trái tim. Nên hãy thử tưởng tượng nếu “không có não” thì cơ thể của bạn sẽ hoạt động ra sao? Đúng, chỉ ở dạng “thực vật”, tồn tại qua ngày trong vô thức. Mà không có bất cứ một hoạt động, tiến triển nào.
• Bạn có dịch vụ tốt, ưu đãi hấp dẫn, cơ sở vật chất hiện đại, nhân viên chuyên nghiệp, tay nghề cao… Nhưng nếu không có tiếp thị, quảng cáo thì sẽ chẳng có ai biết đến điều này.

Hãy tự đi tìm khách hàng thay vì ngồi chờ khách hàng tìm đến bạn:

Nhiều người cho rằng: Chỉ cần chất lượng, dịch vụ của bạn đủ tốt. Khách hàng sẽ tự tìm đến. Nhưng nếu không có khách hàng, không ai trải nghiệm dịch vụ. Hay không có ai nói cho khách hàng về điều đó. Thì bạn nghĩ rằng ai sẽ tìm đến với spa của mình?

Lên kế hoạch chi tiết cho các chiến lược tiếp thị truyền thông

• Không phủ nhận điều này, nhưng nó chỉ chiếm 1% may mắn. Có nghĩa là kinh doanh spa thành công hay không đang dựa vào 1% đó. Nhưng liệu bạn có đủ “sức” chi trả cho các bài toán chi phí lãng phí để duy trì hoạt động spa. Để đợi đến khi may mắn đó đến hay không?
• Trong khi nếu bạn bỏ ra một khoản chi phí để tự mình đưa những thông tin như: Spa cao cấp, uy tín, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng hiện đại, máy móc công nghệ cao, nhân viên chuyên nghiệp… Đến trực tiếp với khách hàng chỉ với một cú click chuột. Thì bạn có thể dành ngay lấy 99% may mắn tự tạo còn lại thay vì chờ đợi.

Hãy nghiêm túc với các hoạt động tiếp thị, bạn chắc chắn thành công:

• Nhiều chủ đầu tư đã nhận thức được tầm quan trọng của tiếp thị với hoạt động kinh doanh spa. Nhưng lại làm kiểu cho có, hời hợt nên kết quả vẫn không khá hơn là mấy. Trong khi cùng bỏ ra một số tiền, nhưng đơn vị khác làm “có tâm” hơn. Có kế hoạch, chiến lược rõ ràng, chặt chẽ và kiên trì hơn. Họ đã có được những thành công nhất định trong hoạt động kinh doanh của mình.
• Nên nếu muốn “hái trái ngọt”, nhất là trong ngành đầy cạnh tranh như spa. Thì bạn cần phải có sự kiên trì, định hướng rõ ràng và theo đuổi nó. Hãy tận dụng các kênh truyền thông, tiếp thị cả mất phí và không mất phí. Ứng dụng đa kênh, tiếp thị bền bỉ. Để thu hút, quảng bá thương hiệu, dịch vụ đến với khách hàng. Điều này sẽ tạo bước đà lớn cho các kế hoạch kinh doanh spa, thẩm mỹ viện thành công sau này. Cũng sẽ giúp chủ đầu tư thu về những khoản lợi nhuận lớn. Nhưng trước hết bạn vẫn phải kiên trì và “chịu chi”.

3.Chủ đầu tư cần học cách tiếp thị hiệu quả cho cơ sở làm đẹp của.

Quảng bá hình ảnh, thương hiệu và dịch vụ của spa

• Về việc này thì bạn hoàn toàn có thể tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu. Học cách phân tích, đánh giá và nhìn nhận xu hướng phát triển của thị trường. Từ đó tìm ra các tiếp thị, chiến lược tiếp thị hiệu quả. Để phát triển hoạt động kinh doanh spa của mình.
• Hoặc không, bạn hoàn tòa có thể thuê một team, cùng hoạt động và tìm ra phương án tiếp thị. Đương nhiên là bạn vẫn cần có sự hiểu biết nhất định. Dù không trực tiếp thực hiện cũng đảm bảo bạn có thể hiểu, giám sát được nhân viên của mình.
• Còn không, bạn hoàn toàn có thể tìm đến một đơn vị chuyên tư vấn mở spa, tư vấn chiến lược kinh doanh spa. Để cùng trao đổi, đánh giá, phân tích và tìm ra hướng tiếp thị đúng cho cơ sở làm đẹp của mình.

Trên đây là một vài chia sẻ của Thanh Vân về một trong những nguyên nhân lớn dẫn đến sự thất bại trong kinh doanh spa– tiếp thị. Hy vọng những chia sẻ trên thực sự hữu ích, giúp bạn nhìn nhận ra được cách phát triển cho cơ sở làm đẹp của mình. Còn nếu bạn cần hỗ trợ, tư vấn gì thêm, đừng ngần ngại liên hệ. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn.

Địa chỉ liên hệ chi tiết:

Công ty Thiết Bị Thẩm Mỹ Thanh Vân

Lựa chọn tốt nhất của Spa- Thẩm mỹ viện

Đ/c 1: K7, Ngõ 210 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Đ/c 2: Khu cao tầng 785/1, Tân phú, HCM.

Hotline: 0983067468

Website: http://thietbithammythanhvan.com

Fanpage: https://www.facebook.com/phanphoithietbispa/